明明沿着商场外步行约100米就能进入轨交10号线五角场站，却因为左侧通道没有安装指示标识，而被商场安装的指示牌引导进入“宵肴集市”，绕行一圈后才能进站，白白多走了一段路……5月7日，新闻晨报·周到帮办报道这一情况后，涉事商场“宵肴集市”、地铁等部门紧急协商，对相关指示标志进行了优化。 乘客：商场指示牌有意引导乘客“绕路”？
　　近日，在小红书平台，一位名叫“哈哈葵”的网友发布了一则帖子，称她在五角场下沉广场，看到商场自己做了一个“10号线↑”的指示牌，引导大家进商场绕行一圈才能进站。但实际上，想要最快走到地铁站，根本不用进商场，只需沿着商场左侧一条通道，步行约100米很快就能进站。
　　很快，这则帖子便引起了不少市民的关注，短短几天，收获了两千多个点赞，以及近千条评论，自称被这个指示牌误导“绕路”的人不在少数。
　　▲部分网友对此事的评论
　　5月7日，新闻晨报·周到帮办记者来到五角场下沉广场，走下一段楼梯后，正前方便是“宵肴集市”，商场内部的天花板上挂着一块“10号线↑”的指示标识。
　　而直接通往地铁口的左侧通道，却并无任何标识。
　　▲5月7日，记者尝试两条路线各走了一遍
　　周到帮办记者尝试两条路线各走了一遍。其中，没有标识的左侧通道是一条直线，直走到底即可进入地铁站，大约有100米的距离，记者步行用了不到一分钟时间。
　　而另一条路线沿着“宵肴集市”悬挂的“10号线↑”标识步行几十米后，又出现了第二块指示牌，该标识提示行人往右前方走，经过几家餐饮店后，出现了第三块指示牌，提示向左走，步行一段路后即可进入地铁站，总共花费近2分钟时间。
　　“宵肴集市”： 左侧通道已紧急加装指示牌
　　5月7日，报道发出后，引发了各方高度关注。
　　“一大早，杨浦区商务委、街道的工作人员都赶过来实地查看了。” “宵肴集市”的杜经理承认，B1层商场内悬挂的“10号线↑”指示标识，的确是他们制作、设置的，“本意是为进入集市内的乘客，清晰地标注出通向地铁口的路线”。
　　“说实话，如果没有这些指示牌，进入‘宵肴集市’的乘客想要尽快找到地铁口，也会一头雾水。”据杜经理介绍，“宵肴集市”的店铺是从2023年10月份陆续开业的，管理方是上海宵肴商业管理有限公司，“我们从苏宁易购整体租下了B1层，独立招租、管理”。
　　▲下沉广场“宵肴集市”入口处
　　既然B1层的商场内清晰地设置了“10号线↑”指示牌，为什么直接通往地铁口的左侧通道却没有设置任何标识呢？
　　“因为这个通道既不属于地铁方，也不属于宵肴集市和苏宁易购。”杜经理直言，因为没有管辖权，所以他们就没有权限在左侧的通道内设置相关指示标识。
　　“乘客提出这个问题后，区商务委、街道、地铁方面都非常重视。”杜经理说，5月8日下午3点30分，“宵肴集市”紧急在通往地铁口的左侧通道，也加装了一个“10号线↑”指示牌，“后续应该还会进一步优化”。
　　▲5月8日，左侧通道紧急加装了 “10号线↑”指示牌地铁：将继续协商优化指示标识
　　对于乘客们的反映，地铁方怎么看呢？
　　5月8日，轨道交通10号线五角场站客二班值班站长周站长表示，对于乘客们的反映和媒体报道非常重视。
　　“这些指示牌的确会对乘客造成一定误导，会导致乘客进站多走一段路。”周站长表示，虽然多走的这段路程和时间并不多，但是如果碰到赶时间的乘客，多少还是会有影响。
　　周站长表示，“因为商场内部并非地铁站的管辖范围，之后我们还会继续和对方协商，进一步优化相关指示标识”。
（文章来源：周到）